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没人气、零出货?先看看你的直播流程是不是出了问题
发布时间:2020-03-20浏览次数:

   直播流程是指直播从开始到下播的各项环节安排的程序。


   一个好的直播流程,能让你在镜头前始终充满活力,井井有条的展示和引导用户购买商品,还可以提升直播间的人气。


   一名叫「二手设计师小太阳」的穿搭类主播,她以性价比之王的标签吸引了大量的粉丝,在一场长达八个半小时的直播中,一共推荐了120种款式的服饰,观看人数达到了16万。


   是什么让她在长时间,高强度的直播中,始终精力充沛地面对用户?今天让我们来对她的直播进行解析。


   通常一场服装穿搭类的带货直播分为开场、单品介绍和尾声三个阶段。每个阶段主播都有相应的话术和操作流程,「二手设计师小太阳」也有类似的程序。

   一、直播开始


   直播一开始,主播首先向各位用户问好,并立即引导用户关注店铺,哈喽,早上好,我是太阳,新进来的小可爱记得点击头顶上方先关注一下。


   随后的5—10分钟内,只要有用户进入直播间,发弹幕打招呼,主播就会和他们问好。等到直播间有一点人气,主播就开始带用户浏览本次直播的服装款式。


   在商品浏览的环节中,主播会把今天的重点款式拿出来给用户过目,告知用户今天会试穿多少种服装,试穿的服装有什么特点,有什么样的优惠活动,优惠券后商品比原价便宜多少。


   今天所有的货品全都物超所值,今天依然是春、夏、秋、冬四季,直播间里全都有。


   二、单品介绍


   进入到直播的单品介绍环节,要对每件服装进行5—10分钟详解,其中穿插服饰外观、材质、式样、尺码、颜色、着装场景的展示和解说,在试衣效果展示环节,要会对该款式的外观风格进行说明,形象化的对比说明可以让用户感受到商品的物超所值,展示的同时,顺带地说明服装的材质,告诉用户服装适合的体型和场景。


   在单品介绍的最后是导购下单环节,主播会再次强调直播间货品的数量,价格并引导用户点击下单。

   三、直播结尾


   到了直播尾声,要做直播结束提示,预告明日直播主题,在下播之前,提醒用户明天的开播时间,并再次预告主题。


   主播在介绍每个商品时按照上衣效果展示、材质介绍、颜色、尺码介绍、引导用户购买的程序进行操作,当然有些平台的直播流程上没有按单品讲解顺序挂商品链接的环节,主播就更需要把握直播节奏,更加主动地引导用户点击购物车浏览商品。


   多次提醒福利,引导用户关注直播间


   任何带货主播,都会在开播、中段、结尾处都不停地引导用户关注直播间。这有助于提升直播间人气和粉丝黏性,除了引流,主播也要适时重复直播福利、商品福利,促使用户驻足于直播间,过完款后开播有福利,而且的库存量较少,所以各位千万别走开。


   掌控每个单品介绍的时间


   如果要在一场直播中推荐很多商品,你就需要控制每件商品的浏览和展示时间,可以提前对每件商品的解说进行规划(服装材质、样式、尺码、颜色、着装场景),提炼讲解的重点,在实际操作过程中,可以根据用户的关心程度将单品的介绍时间适当的延长或者缩短。


   充分展示商品的细节


   很多主播在上衣展示或者解说材质时 ,都会走到镜头前蹲下身、弯下腰,边讲解边向用户展示服装的花色、纹理、手感等细节,主播还可以让助手或者场控帮忙展示产品细节,比如让助手展示一下衣服内部的储物格,对着镜头试一下衣料的质感,用指甲轻抠一下皮具,告诉用户商品有非常好的手感和质感。


   主播还可以适时扩展商品的生产细节,强调商品的特点和卖点


   在推荐商品时,可以把重点放在商品卖点上,比如材质、款式、服务等。


   以上就是我们总结的服装类直播的流程以及技巧,如果你还想对直播有更深入的了解,请关注“橡榕传媒微信公众号”,更多直播技巧等你来学。